盖洛普优势才干解读:体谅才干(Empathy)
一句话描述
情绪捕捉器
才干特点
能够换位思考
能感受到他人的情绪
能听出别人委婉表达的背后的意思
才干组合
体谅 + 沟通:能感知到他人情绪,并表达出来
体谅 + 个别:能够理解个人的情感和动机
才干使用
“体谅”才干非常擅长理解和关心别人,想要更好的发挥优势,你可以:
- 培养观察力:注意他人的情绪变化和非语言线索,学会“读懂”他人的情感状态
- 提供情感支持:学会用适当的方式表达理解和支持,在他人需要时,提供情感上的安慰和鼓励
- 参与志愿服务:通过志愿服务接触不同背景的人,增加对多样化生活经历的理解
- 持续学习:阅读心理学、社会学等相关书籍,深化对人性的理解;参加相关的工作坊或培训,提升您的体谅技能
- 提供建设性反馈:在给予反馈时,考虑对方的感受和接受能力,学会以体贴和建设性的方式表达批评
- 创造安全的交流环境:在团队或人际关系中创造一个开放、信任的氛围,让人们感到被理解和接纳
但同时也要注意,如果“体谅”才干过度发挥的话,你自己的能量可能会受到影响,为此你要:
- 学习情绪管理:提高管理自己情绪的能力,避免被他人的强烈情绪过度影响,学会在保持同理心的同时,也保持适当的情感距离
- 平衡理性和感性:在做决策时,既考虑事实和逻辑,也考虑人的感受和情感因素
- 将自己放在首位:当自己感觉到不舒服/不开心时,你可以选择离开现场,优先照顾自己的感受
为什么它在“关系建立”维度
我很好奇,为什么“体谅”才干在“关系建立”维度,尝试从我的理解去解释一下,它不一定对,希望能给你一些启发
“关系建立”维度关注,如何和他人建立关系,对于“体谅”才干来说:
- 共情能力:体谅才干靠前的人,能够设身处地地体会他人的感受,这种共情能力能够帮助建立深厚的人际关系
- 感知他人需求:体谅才干靠前的人,能够预料到他人的需要,甚至在当事人流露情绪之前就能感知到,这种敏锐的洞察力有助于他们更好地理解和满足他人的需求,进而建立更紧密的关系
- 情感支持:体谅才干靠前的人,在他人倾诉情感生活时,能够提供情感支持,这种支持性行为能够加强人际联系
- 营造舒适氛围:体谅才干靠前的人,天生能够了解别人的情绪,这种能力会使团队成员感到舒适和安定,有利于建立良好的团队关系
“体谅”才干通过增强共情、促进沟通、提供情感支持等方式,来更好的和他人建立关系,符合“关系建立”维度关注的事情
四大维度下的“体谅”才干
关于四大维度可查看这篇文章 👉 : 盖洛普四大维度解读
同样的“体谅”才干,四大维度排序不同,体谅才干表现也就不同
战略思维维度 + 体谅才干:
- 能够从不同角度看待问题,有助于全面分析情况
- 预见他人需求的能力可以用于战略规划
- 通过理解他人情感,可以更好地预测和应对可能的反应
关系建立维度 + 体谅才干:
- 能够设身处地体会他人感受
- 善于倾听和理解他人,包括未说出口的需求
- 帮助他人表达和处理情感
- 营造舒适和安定的氛围,促进团队凝聚力
- 通过同理心建立深厚的人际关系
影响力维度 + 体谅才干:
- 使用恰当的语言和语调与他人沟通,增强影响力
- 通过理解他人情感,更容易获得信任和认同
- 能够帮助他人更好地表达自己,间接发挥影响力
- 在团队中起到情感调节和沟通桥梁的作用
执行力维度 + 体谅才干:
- 通过预见他人需求,提前做好准备,提高工作效率
- 促进团队沟通和协作,间接提高执行力
- 在处理人际关系问题时,能够快速找到合适的解决方案
具有突出体谅才干的人善于倾听和理解他人,能够用恰当的方式表达和回应情感
在团队中起到情感支持和调节的作用,善于化解冲突,促进和谐
送给“体谅”才干一句话
体谅的意义不是同情,而是理解。不是为了感同身受,而是为了提供真正有价值的支持。
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